心态

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书里有一张对我影响很大的图，叫作心态金字塔。

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我们能够看到，我们每天面对的是三层问题，最底层的、很厚重的这部分叫作心态。中间这部分叫作思维、学习和行动，就是我们的认知。金字塔的顶端是生活、工作和领导力的成功，就是你所做的那些事在最上面。



各位想想看，如果你想要移动这个金字塔，你想让自己的人生发生位移、发生改变，我们会动哪儿呢？请看这张图。

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我们很多人会喜欢花很大的力气去拖动我们的思维、学习和行动，以及生活、工作和领导力的成功。也就是说，我们花了很大的力气去拖动上面的两层。当你好不容易把这两层拖动了——比如参加了一个为期两周的培训，花了很多钱，回来以后觉得信心满满，有种被打了鸡血的感觉——你会发现底下的心态没有动。就好像船被风吹到了一边，但是锚没有动。当那个锚没有动的时候，你能够想象过两天是什么样子？就是上面两层很自然地回来了，因为它们是用绳子拉在一起的。

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那真正比较正确的改变方式是什么呢？你会发现，当我们能够想办法改变我们的心态，让心态产生位移以后，上面的思维、学习和行动，以及生活、工作和领导力的成功，自然而然就会产生位移。这就是为什么心态非常重要。

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有一句话说得特别好，就是“解决问题的办法永远在问题之外”。为什么呢？问题之内就是上两层，就是我们肉眼可见的问题。我们觉得只要把这件事解决了，肯定就好了。比如我们会觉得“只要换人就好了”“只要改变流程就好了”“只要再加一个规定就好了”，或者很多家长说，“只要把孩子的手机收回来就好了”。我们做了很大的努力去改变上面两层，这两层就是问题之内。而真正解决一个问题的方法，是来自问题之外。就是它没有显现在问题中，而是你的心态起了作用。只要你把心态挪开，它就发生了改变。

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有一个非常经典的实验是在酒店的服务员身上展开的。就是研究人员把楼里打扫卫生的服务员分成两组，他们对其中一组什么都没做，让服务员正常地打扫卫生；又让另外一组参加了一次培训，告诉他们铺床单、拖地的动作，相当于在健身房里做了多少运动，这些动作可以减少多少卡路里。就只是告诉这组人，他们所干的这些活和健身房之间的联系，告诉他们这些活能减少多少卡路里，除此之外，没有在他们的工作上做任何改变。



最后的结果是什么呢？就是被培训过的那一组服务员普遍减肥了：他们的工作幅度普遍变得更大了，他们更愿意使劲，最后减肥了。而对这份工作没有感觉的或者觉得好烦的那一组，他们完全不知道这其实就是个锻炼。其实他们没想到，很多有钱人没事干，还要花钱去健身房里撸铁，而他们在这儿打扫卫生，既做了运动，又赚了钱，不是更愉快吗？心态一调整，你就会发现这两组人的身体表现就完全不同了。



各位不要小看那90%的无意识行为，它们是由心态自动过滤的。我们需要把这种无意识却自发处理的这90%变得更积极，这才是我们学习心态调整的最重要的原因。

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书里也给了一些测试方法，你可以测一下你有什么样的心态，你属于四大类心态中的哪一种。但是我个人有一个建议，就是这个测试未必准。你可以测一下，但别把它当回事。为什么呢？因为大部分人选择的答案，和他们在实际生活中的表现是不一样的，所以测试并不是最重要的，最重要的是了解它的本质。

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一共有四组心态，两两对应。第一组是大家很熟悉的心态，就是固定型心态和成长型心态。我们在这儿也不需要讲得特别多，因为我们用了整整一本书的时间讲了这个，就是卡罗尔·德韦克（美国心理学家）的《终身成长》。那本书在学界的影响力非常大，我们讲过的很多书的作者，都引用了《终身成长》。



《终身成长》这本书把人分成两种，一种是固定型心态的人，一种是成长型心态的人。本质区别是什么呢？固定型心态的人，更重视自己的形象、评价、表现，而成长型心态的人更重视自己的成长、学习和挑战。

所以固定型心态的人这一辈子所做的最重要的一件事，就是“我要证明我自己”“我要面子”。面子是很重要的，所以无论他做什么事，首先想的就是这事丢不丢脸，这事我能排第几，跟别人比起来我怎么样，他总在和别人的对比中度过自己的一生。所以这种人容易傲慢、耍大牌、不讲究诚信、轻易放弃、回避挑战，因为这是固定型心态。


而成长型心态的人认为这个世界是变化的，我这辈子不需要跟别人比，最重要的是我自己能不能进步，能不能学到东西。虽然这件事情很丢脸，没关系，因为我今天学到东西了，我很开心。这是成长型心态。而成长型心态的人更容易诚信，因为他不认为这一次的博弈结果很重要，他认为未来还会和对方打交道，说不定还有更多合作机会。成长型心态的人更愿意接受挑战，接受失败，因为他觉得只要我能学到东西就够了。

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所以固定型心态和成长型心态最本质的问题在于，他们对于失败的态度是不一样的。成长型心态的人回答字迹模糊的题目，有没有可能会失败呢？当然有可能。但是他认为“这件事可以探索一下，就当是测字游戏，多好玩，而且最重要的是，咱们的任务不就是做这个题吗，就做呗，为什么要挑那么多毛病呢”，这就是成长型心态。

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那我们应该怎么做，才能从固定型心态转变为成长型心态？我们每个人的身上一定都有一部分固定型心态，也会有一部分成长型心态。你说一个人全都是成长型心态，这种人我反正没见过，这挺不容易的。所以我们应该怎么改？我们每个人应该如何修身，怎么改变自己？有几个方法。