随着高考结束、暑假来临，很多市民将选择外出旅行，这也给了一些不法分子可乘之机。6月10日，成都市民王先生一天之内接到了3个诈骗电话，对方称王先生第二天的航班已取消，以退票改签为借口诱导他下载第三方软件。幸好他查询了出行软件，并拨打了官方客服电话确认才避免上当。6月9日，正在酒店办理入住的市民冯先生也接到了“机票改签”的电话，正好一旁的酒店老板觉得可能有问题，第一时间报了警，才避免了冯先生上当受骗。 航空公司发出紧急提醒，近期有不法分子冒充川航客服人员发送诈骗信息，如怀疑接到此类短信或电话，请及时与原出票地联系。警方提醒，收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实。
▲川航紧急提醒
接到电话说“航班取消”
男子幸好去官方确认了是假的
今年6月初，因工作需要，成都王先生订了从成都飞北京的机票。按照原计划，他要在6月11日上午9点30分从成都双流机场出发。
但是在出发前一天，王先生先后接到3个电话，“对方自称是川航客服，称航班因机械原因取消，问我选择改签还是退票。”
接受记者采访时，王先生透露称：“不管选择哪个，对方都会让打开支付宝点开收款码。根据对方提供的手机号，再让输入金额300元，理由填写为飞机取消。但此时支付宝会提示无法向企业收款，对方就要求我通过浏览器下载一个软件。”
王先生表示当时他就警觉起来，“我查了航旅纵横，显示航班是正常的，并没有取消。”随后，王先生拨打了川航官方客服电话，对方明确告知并没有取消，“让我不要相信，可能是诈骗。”
红星新闻记者看到，6月7日，四川航空专门发布《川航关于诈骗信息相关提示》，文中称，“近期有不法分子冒充川航客服人员发送诈骗信息，如您怀疑接到此类短信或电话，请及时与原出票地联系，或登陆川航官网、川航APP手机客户端、川航微信公众号、小程序或拨打川航官方客服电话核实航班情况”。
旅客办入住接电话说“飞机改签”
一旁酒店老板发现有问题，报了警
除了王先生，河北的冯先生近日也遇到了类似的机票改签骗局。
记者从成都市公安局东部新区分局草池派出所了解到，6月9日，预订了第二天飞往保定航班的冯先生刚到成都一家酒店，就接到电话说飞机因故改签，要求其按照提示进行操作退票退款。
“改签、验证码？”此时，一旁的酒店黄老板发现冯先生打的这通电话不太对劲，像是诈骗电话，于是立即起身叫住冯先生，让其停止操作并报警。
“杨警官，赶快来，我怀疑这个刚入住的旅客可能正在遭遇诈骗。我听到他说机票改签，接收验证码一类的话。”9日18点51分，草池派出所辅警杨帆接到来自辖区酒店黄老板的微信电话。
“好的，我们马上来，你先劝住他，马上给他看我们的机票改签类诈骗告知书，一定喊他不要输验证码，给他说警察马上就到。” 杨帆在电话里叮嘱道，之后立即通知值班民警姚奎、辅警吴涛一起前往酒店处置。
民警到达现场后，用案例劝说冯先生，并拨打了航空公司的官方客服电话确认航班状态，冯先生才意识到刚才接到的是诈骗电话。
“以前总以为别人笨，没想到自己遇到诈骗也没反应过来。我刚刚绑定的卡上有4万块，幸好遇到了你们。”冯某连声感谢黄老板和民警的劝告，同时拍了一张草池派出所制作的《航班改签诈骗告知书》，准备结合自身遭遇，转发到自己的朋友圈，让更多的人了解并加以防范。
▲派出所对酒店黄老板进行奖励
>>>警方提醒
市民出行时，务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。
发表于 2024-6-14 16:16:43
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发表于 2024-6-14 20:42:12
