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“公安警务督察，对群众而言总体比较陌生，我们既是警察，又是监督管理警察的警察，小至民辅警的着装规范、警务运行监督，大至对民辅警举报投诉及依法维权、违纪违规调查处置等都是督察的职责范围，我们充当了‘监督员’和‘护林员’的双重角色，积极回应公众的关注关切，全力维护警队的公众形象……”王伟说。
王伟，女，中共党员，现任通川区分局警务督察大队大队长。从警20余年，她曾多次被评为优秀公务员、优秀共产党员、优秀党务工作者，2011年、2013年分别荣立个人三等功，2015年被达州市公安局评为“思想政治工作先进个人”。2021年获得“达州市五一劳动奖章”，当选为达州市第五次党代会党代表。2022年被评为“全省公安机关成绩突出女民警”。近年来，通川区分局警务督察大队在她的带领下先后获得“集体三等功”、集体嘉奖、“督察业务综合成绩突出单位”“现场督察工作成绩突出单位”“维权工作成绩突出单位”“全市公安机关记分管理工作突出单位”等荣誉。
王伟作为警务督察大队大队长，说简单点，就是一位监督警察的警察，在外人看来这可是一份要“得罪人”的苦差事。的确，这份工作不容易。王伟当督察的8年多来，“督察跟着警务转”，加班加点、挑灯夜战是常态，她说：“干好警务督察工作就是要对组织和战友负责，要不怕得罪人，敢于得罪人。” 王伟声音轻柔，俨然一副邻家大姐的形象，但在工作中，王伟却异常严肃认真，注重细节，“吹毛求疵”的功夫让同事既害怕又佩服。她总是及时指出并要求补正，从不讲情面。
“你们警察出警也太慢了吧？等你们到了，黄花菜都凉了!”一天，王伟接到一起群众投诉反映某城区所民警出警太慢，“报警这么久，民警才过来，如此拖拉如何服务群众……” 群众无小事，王伟立刻联系出警民警核实情况，原来当时该派出所同时在处置几个警情，又正值晚高峰，民警担心从派出所开车过去很有可能堵在路上，速度更慢，接警后便组织警力步行前往。调查清楚情况后，王伟对派出所带班领导进行了警示教育，督促进一步优化警情处置机制，同时向群众做了解释并表达了歉意，群众知道原委后也表示理解。“有时候我们起到了监督落实的作用，同时也充当了警民关系的润滑剂。” 除了受理核查群众投诉之外，王伟还特别重视民警的工作纪律问题，“基层民警是展示警队形象的门面。”哪怕是很小的问题，也是揉不进她眼里的沙子。有一次在现场督察中发现，一位窗口民警接待群众时解释不耐心、工作不细致，没有做到政策一次性讲清，她毫不留情面责令其立即整改，并严格记分处理，在全局进行了通报批评。 “特别提醒：该勤务期间全员禁酒。市、区督察不定时开展突击检查，请全体人员自觉遵规守纪、严格执行”，在节假日安保前后，民辅警都会收到一条督察大队的短信提醒。 民警戏称王伟为行走的“大管家”，不仅管得“严”还要管得“宽”，既管民辅警“8小时”以内、又管8小时以外，民警着装规范、言谈举止，工作开展不仔细、纪律作风涣散，枪支及车辆管理符合规定与否等等都要“过问”，现场发现一些细节问题要批评整改、警示教育严重的执法不规范问题甚至要给予关禁闭、停职等整改措施。“要通过这些措施，让队伍时刻绷紧‘弦’，确保关键时刻拉得出、用得上、起作用。”
通川区公安分局警务督察大队有9名民（辅）警察，却要负责全区600余名民辅警的警务督察工作，“用小杠杆撬动队伍建设大力量”，她显得游刃有余。
首先是抓党建，她创建了“四加强四表率”党支部工作法，提出“人人争先，向我看齐”的要求，发出向先进典型学习的号召，切实加强支部党的建设。 作为部门的“领头羊”，王伟始终坚持以身作则，严格要求自己，坚持24小时备勤制度，做到闻令而动，每逢节假日及重大安保节点，她坚持带队深入基层所队，将上级决策部署及关心慰问传达到位，提示叮嘱民辅警严守纪律不出问题。 “干工作要学会用巧劲和创新。”为了进一步理顺督察工作机制，王伟建立了“三级督察”模式。“除了立足督察大队专职督察职能外，我们还建立了基层单位一把手问责机制来自我监督，同时，向社会大众发送意见征集短信，公布12389监督热线、分局监督投诉电话及局长热线电话，以及邀请专职监督员、媒体等社会各界开展政务开放活动等形式，让警务工作在‘阳光’下运行。” “2016年11月在全市首先建成了‘网上督察中心’，科技的加持，让我们的监督工作更加高效精准。”王伟结合多年工作经验探索出一套“智慧督察”系统，做到“足不出户”便将全区警务动态“尽收眼底”。2018年她被抽借至省公安厅督察总队参与网上督察比武，被评为“全省网上督察业务能手”。2020年，她创新建立“督察110”工作机制，深度整合各类警务资源，将督察时间延伸至24小时，全面提升了警务督察工作的实战化、精准化、智能化水平，通过系列有力有效的工作措施，群众安全感、满意度大幅提升，2022年满意指数为97.12%，较2018年上升5个多百分点，并在全省排名上升了90名。
“通川区作为主城区，案件量大、任务重，而警力数量万分比少，一些基层派出所由于警力不足，民警长期负荷、超时限工作也是常有的事。基层民警任务重、压力大，情绪得不到释放，这时候，我们需要在念好‘紧箍咒’的同时，也要拧开‘减压阀’。”王伟在日常查纠问题和不足的同时，本着教育提醒、预防保护的管理方针，切实落实从优待警及民警依法履职容错纠错免责规定，树立了督察民警严格公正、文明温润的良好形象。 “督察不仅是管警察的警察，也是服务警察的警察。”王伟一直致力于维护民警的合法权益，做好民警执法的坚强后盾。 2020年11月8日晚，她接到朝阳派出所民警在通川区西外塔沱湿地公园处理一起纠纷时，路人陈某突然冲上前从民警手中抢走警棍，并用警棍将该民警左脸打伤的维权申报后，她第一时间赶到派出所，关心慰问受伤民警，协调指派治安大队迅速受理查处，经充分调查核实后以妨害公务罪依法对陈某提起公诉，有力维护了民警执法权威，凝聚了警心。 2019年2月1日公安部出台的《公安机关维护民警执法权威工作规定》实施4年多以来，她协调督促办理维护民警执法权威案件80余件，打击处理违法犯罪人员100余人。对诬告陷害、恶意投诉、侮辱诽谤给民辅警名誉造成损害的，向被侵害民辅警颁发《澄清正名通知书》，及时向社会公众通报，消除不良影响、匡正社会风气。 作为一名人民警察，在平凡而质朴的从警生涯中，王伟同志所做的都是平凡的、普通的，没有惊天动地的壮举，也没有声名远扬的事迹，有的只是默默无闻的奉献和兢兢业业的耕耘，但正是她的奉献与担当，才越显其品质和精神，在警营人生的道路上一步一个脚印，在平凡的岗位上绽放芳华。 来源：达州公安 | 
发表于 2023-7-30 14:12:34
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发表于 2023-7-30 19:57:36
