“孙女,两次看见您都觉得您瘦了许多……从家庭看,你是承上启下的主心骨,从事业上您也是医院的栋梁材!”近日,渠县人民医院皮肤科收到一封特殊的感谢信,落款为患者郑大爷。信中,老人用质朴的语言称呼主管医生逯兴芳为“孙女”,字里行间满是关切与感激,而随信送来的锦旗上“医德高尚 医术精湛”八个大字,更默默诉说着一段跨越医患关系的温暖故事。
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一声“孙女”:医患情深的动人注脚
故事始于去年12月。郑大爷因面部皮肤肿物迅速增大就诊,除了病情紧急,他还患有高血压、冠心病及心房颤动(日常心率高达200次/分),基础疾病的风险为治疗增添了重重挑战。主管医生逯兴芳接诊后,第一时间组织多学科会诊,凭借多年皮肤科临床经验,为老人制定了“精准评估、分步诊疗”的个性化方案。从手术方案的反复推敲到术中生命体征的严密监测,从伤口护理的细节指导到出院后每周的随访叮嘱,逯兴芳团队用“家人般的细致”陪伴老人闯过一道道关卡。
“出院后在街上偶遇,大爷总会停下来说‘你怎么又瘦了,班要上好,身体也要顾好’。”逯兴芳笑着回忆,这声亲切的“孙女”,是患者对医护最朴素的认可。郑大爷在信中特别提到,逯医生为他切除“毒瘤”是“救命之恩”,但在医护团队看来,这份双向的牵挂才是行医路上最珍贵的礼物。
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一场与疾病的博弈:专业护航健康之舟
郑大爷的病例,是皮肤科团队日常工作的缩影。面对疑难重症,他们始终秉持“以病人为中心”的理念。科室的护士们每日认真细致地跟踪和记录患者的血压和心率变化情况,绘制详细的示意图,通过图文并茂的方式,清晰地展示药物的使用方法、剂量以及注意事项,从而帮助患者更好地理解和遵循医嘱,确保治疗效果的最大化。……“患者的信任,就是我们突破技术边界的动力。”皮肤科朱主任表示,科室近年针对高龄、复杂基础病患者建立了“多学科协作+全程管理”模式,让更多疑难病症在这里得到精准治疗。
一面锦旗的重量:以信誉为帆,向光而行
在皮肤科办公室,一面面锦旗、一封封感谢信构成了最温暖的“荣誉墙”。郑大爷的信中,既有对个人的感恩,更有对团队的赞许:“看您带领的团队,个个都那么亲切负责,医院有这样的好医生、好护士,是患者的福气。”这既是肯定,更是鞭策。
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“每一份信任都是沉甸甸的责任。”逯兴芳医生说,收到信件时,团队正在为一位重度银屑病患者制定生物制剂治疗方案。从晨光熹微到暮色四合,医护人员的脚步始终匆忙,但手中的病历、耳边的叮嘱、心中的信念,从未有过片刻松懈。
当“医者仁心”照进日常
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郑大爷的故事,是千万个医患暖心瞬间的缩影。在医院的走廊里,在诊室的灯光下,在无数个日夜坚守的病房中,医护人员用专业筑牢健康防线,用温情驱散病痛阴霾。正如信中所言:“光明和前途就在您的面前”——这光明,是患者重获健康的希望;这前途,是全体医务工作者以初心赴使命的坚定步伐。
一面锦旗、一封书信、一声“孙女”,丈量的是医患之间的心灵距离,见证的是“有时,去治愈;常常,去帮忙;总是,去安慰”的医者情怀。在健康渠县的征程上,这样的温暖故事,正在继续书写。
供稿:逯兴芳(皮肤科)
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