当好群众“贴心人”，让服务更有温度...
01
2023年7月22日
渠县万寿镇村社干部来到李馥派出所
反映情况称：
辖区有一群众杨某
瘫痪十余年
现因身份证过期无法领取伤残补贴
到医院就诊也很不方便
民警了解情况后
立即说道：
没关系，情况特殊
我们可以提供上门办证服务
7月24日
李馥派出所户籍民警利用午休时间
如约而至来到群众家中
耐心细致的为群众拍下证件照片
目前
证件正在办理中
民警与群众的下一个约定是：
身份证件制作完成
我上门送证！
02
2023年7月25日上午
辖区群众来到政务大厅
向公安户政窗口民警求助称：
家中老人已87岁
瘫痪在家多年
因年龄大了
面部样貌发生较大改变
使用以前的身份证有诸多不便
加之近期因病急需使用身份证
是否可以重新办理新的身份证
了解群众需求后
户政窗口民警考虑到老人出行不便
在窗口业务繁忙的情况下
“挤”出时间
坚持上门为老人采集办理证件所需照片
上门办证“小服务”
提升群众“温暖度”
群众利益无小事
当你需要时，渠县公安一直在！
