@渠县人，城乡居民参保登记“零跑腿、一站结”... - 幸福渠县

为认真扎实推进城乡居民参保登记“零跑腿、一站结”专项改革工作，提升医保经办服务能力，7月11日下午，县医疗保障局在行政审批局4楼会议室召开了城乡居民参保登记“零跑腿、一站结”专项改革培训会。县医疗保障局党组成员、副局长熊远东，县人民医院、县中医院、县妇幼保健院、12个片区医院及各分院、渠江街道北门社区卫生服务中心、渠江街道东门社区卫生服务中心、天星街道社区卫生服务中心、渠南街道社区卫生服务中心、渠北镇卫生院、青龙镇卫生院、渠县康宁中西医结合医院、渠县佑安医院、渠县中润医院、渠县农村商业银行、中国建设银行渠县支行、中国农业银行渠县支行、中国工商银行渠县支行、中国人寿保险股份有限公司渠县支公司负责医保工作人员参加会议。会议由县医疗保障事务中心主任糜治全主持。

会上，县医疗保障事务中心主任糜治全解读了《渠县人民政府办公室关于印发渠县城乡居民参保登记“零跑腿、一站结”专项改革方案的通知》《达州市医疗保障局等5部门关于印发达州市医疗保障经办业务下沉乡镇（街道）办理事项等清单的通知》。渠县医疗保障局政务服务股工作人员陈丹彤对医保下沉经办业务的资料收集、操作流程等进行了专题培训。

县医疗保障局党组成员、副局长熊远东就推进城乡居民参保登记“零跑腿、一站结”专项改革工作提出要求，一是要统一思想，提高思想认识。城乡居民参保登记“零跑腿、一站结”专项改革是完善医保经办配套制度，要高度重视，增强为民情怀，确保专项改革工作有序推进。二是要加强学习，确保培训效果。深刻领悟政策文件，加强业务知识学习，实现医保经办服务事项“沉得下、接得住、办得好”，让群众在家门口就能享受优质医保服务。三是要高效服务，提高办事效率。要提高业务经办能力和办事效率，努力为广大群众提供优质高效的服务，切实打通服务群众“最后一公里”，做到服务群众“零距离”。四是要热情服务，展示良好形象。对办事群众要做到礼貌接待、耐心解释、热情服务，做医保政策“宣传员”、意见“收集员”、群众“服务员”、基金“监督员”，真正让服务从“窗口”走进群众“心口”。