商业综合体面积大，火灾荷载大，发展蔓延迅速。内部装饰装修和陈列的商品多为易燃、可燃物品，一旦着火，火势沿各种孔洞、楼梯间管道井等部位迅速蔓延，扑救难度极大。
商业综合体火灾往往产生大量的不完全燃烧产物而形成浓烟、一氧化碳和二氧化硫等有毒气体。
由于商业综合体内客流量过大，一旦发生火灾，浓烟侵害加上顾客心理恐慌，易造成群死群伤。
有的商业综合体对消防设施、器材管理维护不善，损坏、挪用、遮挡现象严重，个别商业综合体还存在擅自关闭、停用消防设施，致使发生火灾时，不能发挥作用。
商业综合体用火、用电、用气设备，具有点多量大的特点，如果疏于管理或员工违章作业极易引发火灾。